Adatvédelmi Szabályzat

  1. Általános 
  • Az INELO Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (székhely: Karpacka 24/U2b, 43-300 Bielsko-Biała, REGON-szám: 356687662, adószám: 551-23-33-463, cégjegyzékszám: KRS 0000552254) a www.inelo.pl szolgáltatás üzemeltetője.
  • A Szolgáltatás a felhasználókról és böngészési szokásaikról gyűjt adatokat:
  • A megadott űrlapokon önként megadott információk,
  • Hálózati végpontokba vagy NTP-kbe telepített cookie-k,
  • a nazwa.pl professzionális tárhelyszolgáltató által gyűjtött www szervernaplók.
  1. Az űrlapokon megadott információk
  • A felhasználó által önkéntesen megadott adatokat gyűjtjük.
  • A csatlakozási paraméterekre (idő, IP-cím) vonatkozó információkat is elmenthetünk.
  •  A felhasználó hozzájárulása nélkül nem osztjuk meg az űrlapokon mentett adatokat harmadik felekkel.
  • Az űrlapon megadott információk felhasználhatók a potenciális ügyfelek adatbázisának létrehozására, amelyet a Szolgáltatónak regisztrálnia kell a Személyes Adatok Védelmének
  • Főfelügyelőjénél.
  • Az űrlapon megadott adatokat az űrlapon megadott célokra dolgozzuk fel, pl. szervizkérelmek vagy értékesítési/marketing kapcsolatok kezelése.
  • Az űrlapokon megadott adatok átadhatók bizonyos műszaki szolgáltatóknak: különösen a regisztrált domain tulajdonosára vonatkozó adatok átadhatók internetes domaineket (elsősorban Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK [Research and Academic Computer Network]), fizetési szolgáltatásokat működtető entitásoknak vagy más szervezeteknek, amelyekkel a Szolgáltató együttműködik.
  1. Cookie-k 
  • Szolgáltatásunk cookie-kat használ.
  • A cookie-k kis fájlok, különösen szöveges fájlok, amelyek a felhasználó számítógépén kerülnek tárolásra. Ezeket a Szolgáltatás weboldalainak használatára tervezték, és jellemzően szerény mennyiségű adatot tárolnak, például annak a weboldalnak a nevét, ahonnan eredetileg származnak, azt az időszakot, amelyre a hálózati végpontokban tárolják őket, valamint egy egyedi számot.
  • A Szolgáltató az a szervezet, amely elmenti a cookie-kat, és hozzáfér azokhoz a Szolgáltatás Igénybe Vevőjének NTP-jén.
  • A cookie-kat a következőkre használják:
    • Statisztikák kidolgozása, amelyek segítenek megérteni, hogy a Szolgáltatás Igénybe Vevői hogyan használják a meglátogatott webhelyeket, és ezáltal javítják azok szerkezetét és tartalmát;
    • Fenntartja a Szolgáltatás Igénybe Vevőjének kapcsolatát a bejelentkezés után, hogy elkerülje az ismételt bejelentkezést az egyes Szolgáltatási aloldalakon, és hogy újra meg kelljen adni a bejelentkezési adatokat és a jelszót;
    • Meghatározza a Szolgáltatás Igénybe Vevőjének profilját, hogy személyre szabott hirdetési tartalmat lehessen biztosítani, különösen a Google által.
  • A Szolgáltatás két alapvető típusú cookie-t használ: munkamenet cookie-kat és állandó cookie-kat. A munkamenet cookie-k olyan ideiglenes fájlok, amelyek a felhasználó végeszközén tárolódnak, amíg a felhasználó ki nem lép, el nem hagyja a webhelyet, vagy le nem állítja a szoftvert (webböngészőt). Az állandó cookie-kat a Felhasználó végeszközén tárolják a cookie-k paramétereiben meghatározott ideig, vagy amíg a Felhasználó nem törli őket. A Szolgáltatásunkban használt cookie-k a következők:
    • „feltétlenül szükséges cookie-k”: elengedhetetlenek a Szolgáltatás hatékony és biztonságos használatához (technikai okok miatt szükséges) – pl.: kiválasztott nyelvi beállítások, tartalom és képek optimalizált megjelenítése, a weboldal elérhetősége, a bejelentkezési folyamatokkal kapcsolatos visszaélések/csalások megelőzése. Az ebbe a kategóriába tartozó cookie-kat nem lehet letiltani, továbbá nincs szükség az Ön hozzájárulására a használatukhoz, vagy az Ön hozzájárulását feltételezi a weboldal folyamatos látogatása (a Felhasználó nemzeti jogszabályaiban szereplő jogi formától függően);
    • „analitikai cookie-k” (a Google, Inc. független cégtől) – az analitikai cookie-k információkat gyűjtenek arról, hogy a felhasználók hogyan használják a szolgáltatást, milyen típusú webhelyről érkeztek a felhasználók, valamint a felhasználók látogatásainak számáról és a látogatások hosszáról. Ezek a cookie-k a Szolgáltatás igénybe vételi statisztikáinak elkészítéséhez használatosak. Ezeknek a cookie-knak a letiltása nem akadályozza meg a Szolgáltatás igénybe vételét. További információ arról, hogy a Google hogyan használja a cookie-kat, a https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl#how-google-uses-cookies oldalon található.
    • „marketing cookie-k (Szolgáltatásunk részeként)” – lehetővé teszik az Ön érdeklődési körével, preferenciáival, a Szolgáltatásban böngészett és/vagy megvásárolt termékekkel kapcsolatos információk gyűjtését. Ezek az információk lehetővé teszik számunkra, hogy személyre szabottabb marketing tartalmat nyújtsunk Önnek termékeinkkel kapcsolatban – a Szolgáltatáson belüli tevékenységeivel összefüggésben;
    • „marketing cookie-k (harmadik fél)” – lehetővé teszik számunkra, hogy a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos személyre szabottabb marketing tartalmat mutassunk be más weboldalak részeként, mint amit az Adatkezelő kezel. Ebben a tekintetben az Inelo Google-megoldásokat használ. A https://policies.google.com/technologies/partner-sites címen részletes információk találhatók arról, hogy a Google hogyan használja fel a szolgáltatásait használó webhelyekről és alkalmazásokból származó adatokat
  • Szolgáltatásunk igénybe vétele során a következő lehetőségeket választhatja: „Elfogadom és továbblépek a Szolgáltatásra” vagy „Speciális beállítások”. Az „Elfogadom és továbblépek a Szolgáltatásra” gombra kattintva Ön elfogadja az összes további cookie-t, azaz az „analitikai cookie-kat”, a „marketing cookie-kat (Szolgáltatásunk részeként)” és a „marketing cookie-kat (harmadik fél)”. Ha személyre szeretné szabni a cookie-kat, kattintson a „Speciális beállítások” lehetőségre, és állítsa be preferenciáit. A „Feltétlenül szükséges cookie-kat” nem lehet letiltani, használatukhoz az Ön hozzájárulása nem szükséges, vagy az Ön hozzájárulását feltételezi a weboldalon tett folyamatos látogatása (a Felhasználó nemzeti jogszabályaiban szereplő jogi formától függően). A webböngészők lehetővé teszik a cookie-k törlését. A cookie-k automatikus blokkolása is lehetséges. Az ezzel kapcsolatos részletes információkért lásd a „Súgót” vagy a webböngésző dokumentációját.
  • A Szolgáltatás két alapvető típusú cookie-t használ: munkamenet cookie-kat és állandó cookie-kat. A munkamenet-cookie-k az NTP-ben tárolt ideiglenes cookie-fájlok, amelyek a kijelentkezéskor, a webhely elhagyásakor vagy a böngésző bezárásakor törlődnek.  Az állandó cookie-fájlok az NTP-ben tárolódnak az állandó cookie-fájlban található időtartamig, vagy amíg manuálisan nem törli őket.
  • Az Ön internetböngészője alapértelmezés szerint lehetővé teszi a cookie-k tárolását a Felhasználó NTP-jében, de a Szolgáltatás Igénybe Vevői módosíthatják böngészőjük beállításait. Böngészője lehetővé teszi a cookie-k törlését vagy automatikus blokkolását. Részletesebb információkért látogasson el a böngésző technikai információihoz vagy a súgóoldalra.
  • A cookie-khoz való hozzáférés korlátozása befolyásolhatja a Szolgáltatás weboldalain elérhető bizonyos funkciókat.
  • A Szolgáltatás Igénybe Vevője NTP-jében tárolt cookie-kat a Szolgáltatóval együttműködő hirdetők és partnerek is használhatják.
  • Javasoljuk, hogy olvassa el ezeknek a vállalatoknak az adatvédelmi irányelveit, hogy megismerje az analitika és a marketing cookie-k használatának szabályait: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl#how-google-uses-cookies.
  • Egyes hirdetési hálózatok – különösen a Google-hálózat – cookie-kat használhatnak a Szolgáltatás igénybe vételének módjához igazított hirdetési anyagok megjelenítésére. Ebből a célból a cookie-k információkat tárolhatnak a felhasználó navigációs útvonalairól vagy a tartózkodási időről, más néven az átlagos időről, amelyet a felhasználó egy adott weboldalon tölt egy adott oldalon.
  • A felhasználó a cookie-k által gyűjtött információkra, például a Google hirdetési hálózata által gyűjtött információkra vonatkozó felhasználói beállításokra kattinthat, és szerkesztheti azokat a https://www.google.com/ads/preferences/ címen.
  • Az „alapvető cookie-k” tekintetében mind saját technikai megoldásainkat, mind pedig olyan külső partnerek által biztosított funkciókat használhatunk, akiknek a szolgáltatásait hozzáadtuk a weboldalainkhoz. Ezeket a funkciókat szükségesnek tartjuk az általunk nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos felhasználásuk célja miatt (egyszerű kommunikáció, releváns értesítések küldése a Felhasználóknak). A LiveChat funkció lehetővé teszi a Felhasználó számára, hogy hatékonyan kommunikáljon az Inelóval online csevegésen keresztül. Ehhez a LiveChat, Inc. (www.livechatinc.com) megoldásait használjuk. A LiveChat, Inc. adatvédelmi irányelvei itt érhetők el: https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/. A funkciót arra is használjuk, hogy (a kiválasztott Inelo-szolgáltatásokon belül) a Felhasználóknak értesítéseket generáljunk a fontos változásokról, hírekről, frissítésekről vagy hibákról. Ehhez Beamer-megoldásokat használunk. A Beamer cookie-kat és egyéb technológiákat használ, hogy adatokat gyűjtsön a Felhasználók és eszközeik viselkedéséről (különösen az eszköz IP-címéről – csak anonimizált formában tárolva), az eszköz típusáról (egyedi eszközazonosítók), a böngésző adatairól, a földrajzi helyről (csak ország), a webhely megjelenítéséhez használt preferált nyelvről. A Beamer ezeket az információkat álnevesített felhasználói profilban tárolja. A Beamer nem használja fel ezeket az információkat az egyes Felhasználók azonosítására.
  1. Szervernaplók 

 

  • Egyes felhasználói tevékenységek kizárólag szolgáltatás-adminisztrációs célokra és a lehető legjobb tárhelyszolgáltatások biztosítása érdekében kerülnek naplózásra egy szerverszinten.
  • Az URL-címek által azonosított oldalkérések a következőket is tartalmazhatják:
    • Kérés dátuma/időpontja,
    • Válasz elküldésének dátuma/ideje,
    • Kliensállomás neve – HTTP protokoll által végzett azonosítás,
    • HTTP tranzakciós hibanapló,
    • A felhasználó által korábban meglátogatott oldal URL-címe (hivatkozó link) – egy HTTP-fejlécmező, amely azonosítja a kért erőforráshoz kapcsolt weboldal címét,
    • A Felhasználó böngészőjének adatai,
    • IP-cím-adatok.
    • A fenti adatok nem kötődnek egyetlen adott weboldal-látogatóhoz sem.
    • A fenti információkat nem kizárólag a szerver adminisztrációjára használjuk fel.
  1. Személyes adatok megosztása 
  • Az összegyűjtött adatok csak a törvény által előírt mértékben oszthatók meg harmadik felekkel.
  • Természetes személyt azonosító adatok csak az érintett hozzájárulásával oszthatók meg.
  • A Szolgáltató kötelezhető arra, hogy az általa gyűjtött adatokat megossza a törvény által megfelelően felhatalmazott szervekkel, kizárólag az ilyen kérésekben megadott mértékben.
  • A Szolgáltatás Igénybe Vevőjének végeszközén elhelyezett cookie-kat a Szolgáltatóval együttműködő hirdetők és partnerek is használhatják. Ebben a tekintetben együttműködünk a Google-hálózattal. Szolgáltatásunk a Google elemzési eszközeit (azaz a Google Analyticset) használja arra, hogy statisztikákat készítsen arról, hogy a Felhasználók hogyan veszik igénybe a Szolgáltatást. A cookie-kat a Google hálózata arra is használhatja, hogy olyan hirdetéseket jelenítsen meg, amelyek megfelelnek annak a módnak, ahogyan a Felhasználó a Szolgáltatást igénybe veszi. A https://policies.google.com/technologies/partner-sites címen részletes információk találhatók arról, hogy a Google hogyan használja fel a szolgáltatásait használó webhelyekről és alkalmazásokból származó adatokat.
  • Az egyéb külső partnerek igénybe vételére vonatkozó információkat a jelen Adatvédelmi szabályzat 3. szakasza tartalmazza.
  1. Cookie-k kezelése – beleegyezés és letiltás 
  • A Felhasználók megváltoztathatják böngészőbeállításaikat, ha nem kívánnak cookie-kat kapni; azonban a hitelesítési, biztonsági vagy felhasználói preferenciafolyamatokat kezelő cookie-k letiltása akadályozhatja, sőt szélsőséges esetekben lehetetlenné teheti a www webhelyek használatát.
  • A cookie-beállítások kezeléséhez válassza ki a böngészőt/rendszert az alábbi listából, és kövesse az utasításokat:
  1. Further information

Az Ön személyes adatainak adatkezelője az INELO Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (székhely: Karpacka 24/U2b, 43-300 Bielsko-Biała, REGON-szám: 356687662, adószám (NIP): 551-23-33-463, cégjegyzékszám (KRS): 0000552254). Az Adatkezelő kinevezte az Adatvédelmi Tisztviselőt (Sylwia Kochmant), aki közvetlenül az iod@inelo.pl címen érhető el. A „feltétlenül szükséges” megjelölésű cookie-kkal kapcsolatos adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (az adatkezelés az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges). Az „analitikai cookie-k”, „marketing cookie-k (Szolgáltatásunk részeként)” és „marketing cookie-k (harmadik fél)” megjelölésű cookie-k esetében az adatkezelés jogalapja a Szolgáltatás Igénybe Vevőjének önkéntes hozzájárulása, azaz a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes információk Szolgáltatásunkban a „GDPR-ra vonatkozó információk” fül alatt érhetők el.”

Ügyfélszolgálat

Tájékoztatás

Lépjen velünk kapcsolatba